A Tecolei Gráfica Adesivos garante troca/devolução em casos de defeito de fabricação.
O que não conta como defeito de fabricação:
-Diferença de tonalidade das cores considerando telas que mostram padrão de cores RGB e o impresso em sí que trabalha com o padrão de cor CMYK.
-Remessas diferentes também podem conter uma certa diferença de tonalidade, pois o pedido pode ser impresso em equipamentos diferentes.
-Impressão desfocada ou tremida quando a arte enviada pelo cliente não tem alta resolução e o mesmo autorizou imprimí-la mesmo assim.
- Nos casos de devolução, em pedidos com ‘’ destinatário desconhecido’’ ‘’mudou-se’’ ''ausente'' entre outros, o valor do frete de reenvio será de responsabilidade do comprador.
Por se tratar de produtos personalizados com as características informadas pelo cliente e a arte enviada ou aprovada pelo mesmo, não aceitamos devoluções por caso de arrependimento, pois o produto não poderá ser vendido novamente.
